Support Medewerker Backoffice Uitzendbranche

Een contract dat vastloopt? Een plaatsing die anders uitpakt? Jij vindt dat juist leuk.
Als Support medewerker backoffice uitzendbranche help jij collega’s sneller en slimmer werken.
Je duikt in processen, legt puzzels en zorgt dat alles weer klopt.
Werk jij graag precies en krijg je energie van oplossen? Dan past deze functie bij jou.

Wat krijg je ervoor terug?
In deze functie heb je veel vrijheid. Je werkt in een klein team waar jouw ideeën tellen. Je hebt invloed op hoe we werken en hoe systemen beter kunnen. Daarnaast krijg je natuurlijk goede arbeidsvoorwaarden.

• Een bruto maandsalaris tussen €2.800 en €3.200
• Eindejaarsbonus tot 16% van je jaarsalaris
• 27 vakantiedagen + 3 extra vrije dagen via de niet‑ziek regeling
• Direct een jaarcontract, met uitzicht op vast
• De kans om mee te denken over verbetering van systemen en processen

Je werkt op het hoofdkantoor in Bilthoven. De sfeer is persoonlijk, warm en informeel. Collega’s helpen elkaar en houden van korte lijnen.

Je ondersteunt collega’s die werken met onze systemen en processen. Je krijgt vooral vragen over contracten, verloning en plaatsingen. Geen standaard IT-werk, maar echte inhoud: hoe werkt het uitzendproces en waar gaat het mis?
Je dag bestaat uit verschillende soorten vragen. Denk aan:

• Een contract dat niet door de controle komt
• Een verloning die anders uitvalt dan verwacht
• Gegevens die niet kloppen in het systeem
• Je zoekt uit wat er gebeurt, legt verbanden en maakt het weer kloppend.

Je werkt veel met Salesforce, Microsoft Dynamics en Freshdesk. Je maakt handleidingen, helpt bij trainingen en denkt mee over wat er beter kan. Omdat het team klein is, heb je veel inspraak. Je werkt direct samen met de Proces & IT Manager.

Je krijgt energie van puzzels oplossen en van collega’s helpen. Ook vind je het leuk om stappen te zetten richting betere en stabielere processen.

Voor deze baan is kennis van de uitzendbranche echt nodig. Je begrijpt de logica achter plaatsingen, contracten en verloning al uit de praktijk.
Wat je nodig hebt:

• Minimaal 1 jaar ervaring in de uitzendbranche
• MBO‑4 werk- en denkniveau
• Je denkt in stappen en processen
• Je werkt graag met systemen en data
• Je spreekt en schrijft Nederlands

Extra handig, maar niet verplicht: ervaring met support, CRM of ATS-systemen.

In 1991 begonnen Willem de Groot en zijn toenmalige compagnon ons eerste kantoor in Utrecht. Ze wilden werkzoekenden helpen in de logistiek en industrie. En dat doen we nog steeds. Met 70 collega’s werken we in Almere, Amsterdam, Apeldoorn, Groningen, Rotterdam en Utrecht. Daarnaast zitten we inhouse bij diverse klanten en opereren we als hoofdleverancier.

Ons hoofdkantoor staat in Bilthoven, in een karakteristiek pand waar ooit een grote familie woonde. Die warme sfeer voel je nog steeds: we creëren een werkomgeving waar iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt. Of je nu klant, collega of uitzendkracht bent – we gaan op een respectvolle en gelijkwaardige manier met elkaar om. Bij UBN krijg je de ruimte om te groeien, jezelf te ontwikkelen en met plezier te werken. Ben je op zoek naar een functie waarin je écht jezelf kunt zijn? Dan ben je bij UBN op de juiste plek.

Past dit bij jou? Solliciteer direct. We nemen snel contact met je op.